Confiado por más de 15,000 clientes
Mayorista de maquillaje en los EE.UU
Productos 100% Garantizados Genuinos

PREGUNTAS FRECUENTES

Somos una empresa fundada en el 2010, Distribuidores Autorizados de cosméticos al por mayor de las mejores marcas del mundo, nos dedicamos a suministrarle a nuestros clientes cosméticos originales de la mejor calidad a precios inigualables.

Manejamos tres tipos de cosméticos:

Liquidaciones de estantería Estos son cosméticos que han estado en los estantes de las tiendas minoristas, como Walgreens, Rite-Aide, CVS & Walmart. 

Estos artículos se retiran de los estantes de la tienda debido a un cambio de temporada, cambio de empaque por el fabricante, o en la fórmula del producto. 

Los artículos de estante NO son devoluciones del cliente, estos artículos nunca se han comprado. Hay que tener presente  que los cosméticos de estanterías pueden incluir pegatinas de precio y descuento, y su embalaje puede estar en condiciones menos que perfectas debido al almacenamiento y la manipulación. 

Algunos de estos cosméticos tienen la posibilidad de estar vencidos, sin embargo el 98% de todos los cosméticos no tienen una fecha de caducidad impresa en el empaque, por lo que no es viable determinar si han caducado.

Una vez que recibimos estos artículos los revisamos y desechamos los elementos dañados y luego los mezclamos para crear nuestras cajas mixtas las cuales contienen productos de diferentes categorías.

Liquidaciones de inventario: Las liquidaciones son generalmente productos que nunca llegaron a almacenar estantes.  Estos artículos fueron comprados por grandes minoristas y dejados en sus almacenes.  Esto suele suceder porque compran demasiadas piezas y no pueden venderlas antes de que termine la temporada.

Nuestros cosméticos liquidados suelen venir en sus cajas de fábrica y no tienen pegatinas de venta al por menor de ningún tipo y su embalaje está en excelentes condiciones a menos que se indique lo contrario.  Las liquidaciones también son muy limitadas a veces, sólo podemos tener acceso a unos pocos miles de piezas de un artículo en particular y una vez que se agota no podemos volver a conseguirlo.

Fabrica Directa: Los cosméticos directos de fábrica son artículos que se compran directamente al fabricante.  A diferencia de los provenientes de estanterías o liquidaciones, los artículos directos de fábrica son 100% frescos de fábrica y nunca caducan.  Estos artículos también se pueden reordenar una y otra vez.  Estos artículos también llegarán en sus empaques y nunca tendrán un precio o pegatinas de descuento.  

Somos distribuidores exclusivos para LA Girl, LA Color y City Color en el sur de Florida.  También distribuidores autorizados de otras marcas mundialmente reconocidas.

Dado que el 98% de todos los cosméticos no vienen con una fecha de caducidad impresa en ellos, hace que sea muy difícil determinar la fecha de caducidad.  La mayoría de los productos vienen con un número de lote impreso en ellos que no tienen correlación con la fecha real.

Un número de lote puede parecerse a esto: AX23Y2D

Este número hace que sea muy difícil cruzar la referencia a la fecha de caducidad real.  A lo largo de los años, algunos sitios web han aparecido afirmando poder comprobar las fechas de caducidad, pero ninguno de estos sitios está respaldado por los fabricantes reales de estas marcas.  Por lo tanto, la información que se encuentra en ellos puede no ser confiable.  Ni siquiera podrá encontrar esta información si fuera a sitios web de la marca.

Las fechas de caducidad generalmente se pueden encontrar en artículos que contienen SPF, como bases o polvos.  Estos artículos que contienen SPF tendrán la fecha real con el mes impreso en el embalaje.  Una vez que la fecha de caducidad pasa, el SPF se agota y ya no protegerá contra el sol.

Tenga en cuenta que la mayoría de los cosméticos son buenos durante mucho tiempo, siempre y cuando nunca se han abierto.  Ahora puede empezar a encontrar artículos en tiendas sin fechas de vencimiento ni números de lote.  Ahora están en transición a lo que se llama 'PAO' que significa Período después de la apertura.

Lo que estos símbolos significan es que el producto es bueno para el número de meses que se muestra en la imagen anterior después de que se han abierto.

Nuestros artículos directos de fábrica no han caducado y son lo que se llama stock continuo y fresco de fábrica.  Esto incluye muchas marcas como LA Girl, LA Color, City Color, Kleancolor, Nabi, Milani, Maybelline, etc.

A diferencia de otros proveedores, nos gusta ser muy claros con nuestros clientes cuando se trata de nuestra condición de productos. Póngase en contacto con uno de nuestros representantes de ventas y estarán encantados de ayudarle con cualquier pregunta con respecto a las fechas de vencimiento.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

- Transferencia

- Giro y Depósito Bancario

- Tarjetas de crédito

- Paypal

- Efectivo

Condiciones Tarjetas de Crédito y PayPal

Las transacciones con tarjeta de crédito y PayPal son sometidas a un sistema antifraude que aprueba o no la transacción. Nos disculpamos de antemano por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.

Limitamos las transacciones con tarjeta de crédito y PayPal a $500 USD para la primera compra. Si su orden supera este valor, se requerirá una transferencia, giro o depósito bancario por la diferencia.

Si tiene dudas, uno de nuestros Representantes de Ventas puede asesorarlo.

Si paga con Tarjeta de Crédito o Paypal complete su pedido de la siguiente manera.

Dirección de entrega: Ingrese la dirección y datos de el transportador de carga dentro de EE.UU, éste será el lugar donde entregaremos su pedido.

Dirección de facturación: Sus propios datos en el país de destino, los cuales deben coincidir con su tarjeta de crédito o con los datos de facturación de su cuenta de Paypal.

Condiciones Transferencias, giros y depósitos bancarios.

Una vez que su pedido ha sido registrado y se genere un número de orden, recibirá un correo con la información bancaria.  Una vez realizado el pago, tendrá que enviar una prueba del pago, transferencia o depósito a su Representante de Ventas o al correo de facturacion@cosmeticosalpormayor.com

El cliente debe asumir todas y cada una de las tarifas de transferencia bancaria o transferencia que pueda tener su banco local.  Si el importe recibido en nuestra cuenta es inferior al importe facturado, se realizará un ajuste en su pedido. 

Recuerde dar la instrucción cuando esté realizando el giro o depósito que Usted asume el costo de la transacción para que el valor que nos sea transferido corresponda con el total facturado.

Los pedidos cancelados pueden estar sujetos a una tarifa de anulación.

Es muy fácil, ponemos a su disposición los siguientes canales para que realice su pedido.

- Sitio Web

- Representante de Ventas

- Teléfono

- Correo Electrónico

- Personalmente

Sitio Web

Pedidos dentro de EE.UU, Canada y Puerto Rico.

Si el destino final del pedido es dentro de EE.UU, Canada o Puerto Rico, puede procesar su pedido online y el sistema le liquidará también el valor del envío correspondiente, hacemos los envíos a través de Fedex.

Pedidos para fuera de EE.UU

Debe tener un transportador que se encargue de llevarle la mercancía a su país, si aún no lo tiene, por favor solicite que uno de nuestros Representantes de Ventas lo contacte para brindarle asesoría al respecto.

- Nuestro sitio web le liquidará el valor del envío desde nuestra bodega en Miami al transportador dentro de EE.UU

- Cuando esté registrando su pedido, ingrese como lugar de entrega la dirección del transportador dentro de EE.UU y en los campos de facturación sus propios datos, incluyendo el país de destino.

Representante de Ventas

Contamos con un equipo de asesores que están dispuestos a acompañarlo en el proceso de su primera y futuras compras, aclarar inquietudes sobre producto, pagos y envíos. Si aún no tiene un Representante de Ventas asignado por favor vaya al siguiente enlace y complete el formulario de contacto. https://info.cosmeticosalpormayor.com/

Telefónicamente

Puede hacer su compra llamando al teléfono 1-888-265-6313 EE.UU de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm

Correo Electrónico

Envíe su requerimiento con todos sus datos a ventas@cosmeticosalpormayor.com

Personalmente

Siempre es bienvenido a nuestras instalaciones, estamos ubicamos en 3390 NW 168th St. Miami Gardens, FL 33056, nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm

Información de contacto:


Teléfonos : 1-954-391-5124
Gratuito: 1-888-265-6313
Fax: 1-888-501-6344

Correo: ventas@cosmeticosalpormayor.com

Dirección Tienda y Bodega:
A.R. Central Closeout Corp.
3390 NW. 168th St

Miami, FL 33056

También estamos disponibles de lunes a viernes de 9am a 5pm EST a través de nuestro chat en vivo ubicado justo en nuestro sitio web.

Envíos para compras con destino final EE.UU, Canadá o Puerto Rico.

- Haremos el envío de la mercancía a través de Fedex, puede procesar su pedido online y el sistema le liquidará e incluirá el costo del envío según el lugar de destino.

- Tenga presente que el envío incluye una guía de seguimiento y la entrega requiere la firma directa de un adulto.

- Asegúrese de ingresar los datos exactos y correctos cuando esté procesando el pedido.

- Si tiene alguna duda, puede usar el servicio de chat de la página para recibir asistencia.

Envíos Internacionales

Chile, Colombia, Ecuador, Panamá y Perú: Hacemos envíos en acuerdo con un transportista de carga, o también bien puede utilizar la compañía de envío de su preferencia.

Otros países: Podemos referirle algunos transportistas de carga con los que hemos despachado mercancía en el pasado. Consulte con su Representante de Ventas, si aún no tiene uno asignado, por favor complete el siguiente formulario https://info.cosmeticosalpormayor.com/ 

- Tenga en cuenta que la función de un transportista de carga es recibir su pedido dentro de EE.UU, llevarlo hasta su país de destino y gestionar junto con usted el ingreso de la mercancía.

- Usted puede buscar en Google empresas transportistas que le puedan prestar ese servicio.

Consideraciones

- Cosmeticosalpormayor.com no se hace responsable de ningún artículo que pueda ser detenido, perdido, robado o cualquier cargo que pueda estar asociado con la aduana. 

- No podemos cambiar el importe de su factura ni proporcionar una segunda factura a efectos aduaneros.

Si bien no fijamos un monto mínimo de compra, sugerimos que tu pedido sea mayor a $250 USD, de esta manera aprovechas mejor el costo del envío y podrás revender tus productos con un mejor margen de ganancia.

Sí, su Representante de Ventas estará encantado de brindarle esa información.

Estamos en capacidad de atender pedidos de gran volumen, pallets y contenedores. Contacte su Representante de Ventas o escríbanos a ventas@cosmeticosalpormayor.com